Системный администратор: должностная инструкция

Содержание

Должностные обязанности системного администратора в организации, на предприятии

Системный администратор: должностная инструкция

— Организация бизнеса — Кадры — Должностные инструкции — Должностные обязанности системного администратора

Современный компьютеризированный мир диктует хозяйствующим субъектам свои правила: каждый из них прибегает к практике использования автоматизированной техники и компьютеров.

Чтобы они работали исправно, за ними требуется регулярный надзор. Именно для этих целей в компаниях и учреждена должность системного администратора.

Во избежание нарушения правовых норм как работодателю, так и соискателю на данную должность необходимо знать перечень основных обязанностей, возлагающихся на системного администратора, а также род его деятельности, ответственность и полномочия.

Должностная инструкция системного администратора

Должность системного администратора – одна из наиболее востребованных и ценных.

В практике ведения бизнеса нередки ситуации, когда поломка одного компьютера чревата приостановкой функционирования сразу нескольких отделов, что негативным образом скажется на результатах выполненной работы.

В подобных чрезвычайных ситуациях реакция специалиста должна быть неотложной. Ему необходимо обладать перечнем профессиональных навыков, позволяющим оперативно и качественно восстановить и наладить работу технической системы.

Такой локальный документ как должностная инструкция системного администратора определяет рамки его компетенции, а также возлагаемые на него обязанности и вмененные должностные полномочия. Каждый потенциальный претендент на такую должность обязан подписывать этот документ для трудоустройства.

Причины необходимости наличия должностной инструкции для системного администратора:

  1. Перед подписанием трудового договора потенциальный сотрудник будет поставлен в известность о том, какой объем работы он должен будет выполнять. Подписывая должностную инструкцию, будущий сотрудник принимает все ее пункты и обязуется четко им следовать.
  2. При зачислении в штаб сотрудников многих компаний требуется обладание узким профилем знаний и профессиональными компетенциями, работодатель с помощью такого документа сможет предъявить соискателю на должность требуемые от него навыки и умения, а также убедиться, что новый сотрудник полностью отвечает им и обладает всем необходимым для трудоустройства на данную работу.
  3. Именно должностная инструкция будет служить подспорьем для системного администратора в ходе выполнения им своих должностных обязанностей.

Функции и необходимые знания для работы системным администратором

Перед составлением правильной по форме и содержанию должностной инструкции необходимо разобраться, что подразумевается под должностью системного администратора и какими полномочиями он наделен.

Такая вакансия появилась относительно недавно, когда начался процесс повсеместной автоматизации.

На данный момент штат сотрудников в любой компании включает как минимум одного или нескольких специалистов профессии «системный администратор».

Объем его работы может быть довольно обширным и зависеть от конкретной организации, но зачастую его функции заключаются в поддержке сетей и настройке программного обеспечения, однако в небольших компаниях обязанности могут отличаться – вплоть до ремонта поломавшейся техники, замены краски в офисных принтерах, восстановления телефонных кабелей и т. д.

Полный перечень возложенных на него функций указан в его должностной инструкции и заключенном трудовом договоре.

Существует несколько внутренних типологий профессии системного администратора:

  1. администратор базы данных. Такой специалист обладает знаниями языков поисковых систем, являющихся основой работы баз данных и протоколов;
  2. сетевой администратор. В его полномочия входит разработка и проверка эксплуатации локальных сетей. Такому сотруднику обязательно нужно знать сетевой протокол и разбираться в устройстве сетей;
  3. администратор серверов. Обязанность этого работника – устанавливать ПО на компьютерных системах и регулярно мониторить состояние технического оснащения предприятия. Такому сотруднику необходимо иметь знания базовых компьютерных программ и протоколов.

Помимо вышеуказанных функций, системный администратор также отвечает за надлежащее состояние персональных компьютеров компании, электронных серверов, баз данных, авуаров, файлов.

То есть, существует четыре направления деятельности в рамках этой должности, которые системные администраторы могут выполнять:

  • интернет-ресурсы;
  • базы данных в компьютерах;
  • письма, поступающие на почту;
  • сетевое обеспечение и пр.

Несмотря на то, что спектр должностных обязанностей системного администратора довольно широк, он зависит от того, насколько большой штат сотрудников имеет фирма или компания. К примеру, если сотрудников менее 50 человек, системный администратор отвечает только за исправную работу техники, компьютеров и за вопросы сетевого обеспечения.

Знания, требуемые от специалиста, претендующего на должность системного администратора:

  • правила пользования персональным компьютером;
  • обслуживание баз данных;
  • разработка программного обеспечения и контроля его функционирования;
  • составные компоненты персональных компьютеров;
  • деятельность, особенности использования технического оснащения оборудования, компьютеров, серверов, специфика их функционирования;
  • правила построения локальных сетей;
  • базис структурирования данных и навыки их применения;
  • иностранный язык с техническим уклоном;
  • приемы шифровки наиболее секретной информации и предупреждение доступа к ней посторонних лиц, предотвращение хакерских атак с целью похитить сведения, хранимые на серверах;
  • операционные системы, первичные знания программных языков;
  • фундаментальные принципы работы локальных сетей и методы их построения;
  • наиболее известные операционные системы, умения их установки и настройки;
  • знания матанализа и информационно-аналитической деятельности;
  • правовое регулирование использования авторских прав в сфере информационных ресурсов;
  • график труда и требования внутрипроизводственного устава;
  • документы, регулирующие деятельность охраны труда;
  • нормы техники поведения в случае возникновения пожаров;
  • безопасность жизнедеятельности на предприятии.

Должностные обязанности системного администратора на предприятии

Объем должностных обязательств, которые обязан выполнять системный администратор на каждом предприятии, состоит из следующих пунктов:

  • установить на компьютеры операционные системы и программное обеспечение;
  • следить за обновлениями последних версий ПО;
  • проверять исправность функционирования техники и оборудования на предприятии;
  • занесение личных данных штата сотрудников в общую базу и проверка рабочих мест перед началом рудового дня;
  • помощь пользователям веб-ресурсов в случае возникновения у них проблем;
  • инструктирование недавно зачисленных на предприятие сотрудников, проработка положений их должностной инструкции;
  • проверка рабочего функционирования сети и улучшение его качества;
  • установка антивирусных программ, отслеживание безопасности сетевых источников;
  • мониторинг качества установки нового технического оснащения предприятия;
  • привлечение к ответственности сотрудников, нарушающих нормы использования сетевого оборудования на предприятии.
  • своевременная проверка обновлений для установленного системного оборудования;
  • оперативное принятие решений относительно методов осуществления системной безопасности;
  • налаживание работы системного оборудования после рабочих сбоев в системе или внешних атак;
  • отслеживание документации, согласованной с иными структурными подразделениями, которые осуществляют поставку услуг в сферах технического и аппаратного обслуживания предприятия;
  • ликвидация чрезвычайных последствий неправильной эксплуатации персоналом оборудования на предприятии;
  • систематический мониторинг новинок ПО;
  • составление списков по улучшению качества функционирования технического обеспечения предприятия;
  • покупка лицензионных версий ПО, установленного на серверах;
  • написание отчетных ведомостей по результатам выполненной работы;
  • соблюдение иных трудовых обязанностей, задекларированных внутренним уставом предприятия.

Права системного администратора на работе в организации

Помимо обязанностей, системный администратор также имеет еще и ряд прав:

  • быть осведомленным относительно перечня своих должностных обязанностей;
  • направлять запрос руководству с указанием всех необходимых закупок технического оборудования;
  • вносить конкретные предложения по улучшению качества функционирования работоспособности всей сервисной системы;
  • участвовать в пленарных заседаниях организации, повесткой которых являются темы, связанные с его сферой деятельности, с отчетными докладами;
  • возможность пройти дополнительную переаттестацию с правом повышения своей квалификации в рамках правил, указанных в действующем Трудовом кодексе Российской Федерации;
  • быть социально защищенным в случае происшествий, согласно трудовым нормам российского законодательства;
  • другие права, которые определены положениями трудового законодательства.

Ответственность системного администратора на предприятии

Исходя из того, что специалисту такого ранга, как системный администратор, вменен большой перечень обязательств, а его полномочия затрагивают обеспечение деятельности предприятия, то и ответственность данного сотрудника чрезвычайно велика.

В перечень того, за что системный администратор несет ответственность, входит:

  • неисправное функционирование и неполадки в работе технического оборудования;
  • оповещение руководства предприятия о каких-либо поломках;
  • осуществление мероприятий по мониторингу серверной безопасности предприятия;
  • невыполнение своих трудовых обязательств, согласно должностной инструкции и трудовому договору, подписанному при устройстве на работу;
  • ответственность за нанесение финансовых убытков предприятию либо лично руководящему лицу, закрепленная в Трудовом и Гражданском кодексе Российской Федерации.

(19 голос., 4,10 из 5)
Загрузка…

Источник: //delatdelo.com/organizaciya-biznesa/dolzhnostnye-obyazannosti-sistemnogo-administratora.html

Что входит в должностные обязанности системного администратора — Ваш юридический консультант по трудовому праву

Системный администратор: должностная инструкция

Работа любой организации связана с использованием большого количества компьютерной техники. Сбор, обработка и хранение рабочей документации производится преимущественно в электронном виде. Организовывает этот процесс и следит за его корректностью отдельный специалист – системный администратор.

Обязанностью системного администратора является поддержка компьютерного оборудования, используемого программного обеспечения, локальной сети и серверов в рабочем состоянии, организация бесперебойной работы техники. Кроме того, его задачей является контроль информационной безопасности организации и ликвидация сбоев работы оборудования.

Системному администратору приходится решать самые различные проблемы, которые порой диагностируются по невнятным симптомам: «все куда-то исчезло» или «все вдруг «зависло».

Без грамотного специалиста, устраняющего возникающие вопросы, работа любой организации крайне затруднительна.

Системные администраторы работают в административных и образовательных учреждениях, в банках и вычислительных центрах, на предприятиях и в организациях.

В небольших фирмах, которые не могут позволить себе содержать штатного сисадмина, часто обращаются к найму такого специалиста через аутсорсинг.

Таким образом, профессия системного администратора является достаточно востребованной, несмотря на то, что она появилась не так давно.

Кстати, начиная с 2000 года, в каждую последнюю пятницу июля отмечается День системного администратора.

Основные требования, предъявляемые к системным администраторам

В крупных организациях на должности системного администратора обычно хотят видеть опытного специалиста. Именного поэтому многие сисадмины начинают работать в небольших фирмах. Примечательно, что среди системных администраторов много самоучек. Эта та профессия, которая требует не столько наличия профильного образования, сколько наличия практических знаний и навыков.

К системным администраторам предъявляется ряд обязательных требований.

Так, специалист, занимающий должность сисадмина, должен:

  • хорошо знать программное обеспечение и сетевое оборудование для малых и средних сетей;
  • разбираться в различных конфигурациях компьютерной техники, операционных систем и сетевых стандартов;
  • хорошо знать основы организации данных, понимать механизмы управления ими;
  • разбираться в принципах организации операционных и файловых систем;
  • уметь обеспечивать информационную безопасность компьютерной сети;
  • обладать базовыми знаниями английского языка, поскольку именно на нем составляется большая часть технической документации.

Кроме того, системный администратор должен обладать определенным набором личных качеств.

Системный администратор должен:

  • быть усидчивым и внимательным в работе;
  • обладать математическими способностями и аналитическим мышлением;
  • проявлять терпеливость и систематичность;
  • обладать высокой степенью кропотливости и ответственности;
  • быть стрессоустойчивым и готовым работать в ситуации аврала.

Системный администратор должен непрерывно совершенствовать знания в области компьютерной техники и разработок, нового программного и технического обеспечения, а также знать основные законодательные акты, связанные с организацией безопасности данных и защитой информации.

В перечень умений системного администратора должно входить тестирование и использование ПО, работа с современными системами программирования, осуществление простейшего ремонта компьютерного оборудования, работа с локальными и глобальными сетями, осуществление резервного копирования данных, поддержка работы антивирусных программ и многое другое.

Должностные обязанности системных администраторов

Должностные обязанности сисадминов зависят от вверенных им участков работ.

Они могут администрировать веб-серверы, базы данных, почтовые сервисы, локальные сети и многое другое. Администраторы баз данных отвечают за обслуживание баз данных организации. Для них обязательно знание СУБД, используемых предприятием (MySQL, Oracle и т. д.), а также знание операционных систем, которые необходимы для работы с базами.

Администраторы веб-серверов занимаются установкой, настройкой и обслуживанием ПО веб-серверов. Системные архитекторы или инженеры реализуют корпоративные сети на уровне приложений. Администраторы сетей создают и обслуживают сети.

Администраторы безопасности сетей обеспечивают безопасность всех сообщений, циркулирующих в информационной системе организации, для них обязательно знание протоколов аутентификации и шифрования, а также их непосредственное применение.

В некоторых организациях создаются целые IT-отделы, где каждый специалист отвечает за свое направление. Если же в компании один или несколько сисадминов, обычно их обязанности сводятся к выполнению определенных функций.

Функции следующие:

  • установка и обслуживание компьютерной и оргтехники, внутренней АТС;
  • организация работоспособности и безопасности сети компании;
  • установка, настройка офисного и прикладного ПО;
  • организация бесперебойной работы системного ПО;
  • обеспечение резервного копирования данных;
  • регистрация сотрудников в локальной сети, организация настройки рабочих мест и объяснение принципов работы;
  • техподдержка и помощь пользователям компьютерной техники и ПО;
  • выявление и устранение ошибок пользователей;
  • приобретение новой компьютерной и офисной техники, контроль ее монтажа;
  • формирование отчетной документации;
  • выполнение прочих обязанностей, зависящих от специфики деятельности организации.

Права и ответственность системных администраторов

Как правило, должностные инструкции системных администраторов, кроме перечня обязанностей, включают и определенные права, закрепляемые за сисадминами.

К таким правам относятся:

  • возможность доступа к документам, закрепляющим перечень обязанностей;
  • возможность регулирования правил пользования ресурсами организации (после согласования с руководством);
  • возможность выдвижения требований к компании по обеспечению техническими средствами, необходимые для выполнения должностных обязанностей;
  • возможность внесения предложений по модернизации и развитию локальной сети;
  • возможность повышения своей профессиональной квалификации.

Большое количество обязанностей и специфика деятельности системного администратора предполагает для него и высокую степень ответственности.

Сисадмин отвечает за:

  • нарушения работы компьютерной техники и серверов, возникшие вследствие некорректного исполнения профессиональных обязанностей;
  • задержку выполнения регистрации пользователей;
  • несвоевременное информирование руководства организации о нарушениях пользования локальными ресурсами.

Системный администратор является своего рода связующим звеном между создателями компьютерной техники, разработчиками ПО и пользователями.

Именно он обеспечивает безопасную информационную среду для пользователей, от него зависит эффективность функционирования информационной системы организации в целом.

Источник: //trydpravo.com/obyazannosti/obyazannosti-sistemnogo-administratora.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.